通信販売のご案内
基本的にハセガワ製品はお近くの模型店さんまたはおもちゃ屋さんでお買い求め下さい。
ハセガワ製品通信販売

ハセガワ製品・は、弊社在庫がある製品につきまして弊社サービス係にて通信販売を承ります。

ハセガワ取り扱い輸入商品製品は、2007年4月1日より通信販売の対象外とさせていただきました。

限定商品の早期ご予約も承ります

絶対手に入れたい限定商品を通販で確実にご入手いただけます。
通販用確保数が限られております、先着順でご予約確保となりますので、ご予約時期によりご用意できない場合もございます、あらかじめご了承ください。

早期ご予約以外の到着日指定のお申し込みもお受けできます。

ご予約にて複数同時お申し込みの場合、ご注文の中の最終発送品に一括発送という形を取らせていただいております。 発売日ごとの発送をご希望される場合はお申し込みを分けていただくか、お申し込み時のメモ欄にその旨お書き添えください<発送一件ごとの送料などは規定のルールに従います>。

お取り置きも出来ますが、お取り置き期間は一週間までとさせていただきます。

一週間内にご連絡なき場合はお取り置きを解除いたします。

部品通信販売<限定商品のパーツは基本的に代引の対象外となります>

部品(デカール)販売お急ぎの場合など部品代金+800円をご負担いただければ、
定番商品に限り部品販売も代引きにて対応致します。

部品(デカール)代引きは送料当社負担ルールの対象外です。
 部品の代引きは購入金額に関わらず送料代引き手数料が発生いたします。

*限定商品の部品(デカール)販売は、ご購入証明として部品請求カードの添付が必要な為、
 部品代引きは基本的に行っておりません、ご了承ください。

輸入商品につきましては部品(デカール)販売は一切行っておりません、ご了承ください。

製品通信販売時の部品同時購入は廃止いたしました。

部品の購入は基本的に郵送にてお申し込みいただくか、上記代引きのお申し込みとなります。

輸入商品につきましては部品販売は一切行っておりません、ご了承ください。

部品の郵送お申し込みの場合、送料・消費税は当社負担です。

現金書留もしくは郵便小為替同封にて、部品請求カード、お客様の御住所、氏名、電話番号をお書きになられたメモ、を同封の上、当社サービス係宛にご請求ください。

特に限定商品は部品請求カードの添付がない場合販売を遠慮させていただいております。

代引きをご選択の方
お届けは佐川急便 e-コレクトになります。

*3500円(税抜き)以上の製品ご購入にて送料サービス、代引手数料300円のみご負担いただきます。

お支払いは基本的に現金で御願い致します。
*カード決済もご利用頂けますが、お申込時にメモ欄で御申請ください。支払にカード払いをご指定いただいた場合、別途カード手数料実費(現金払い時の4パーセント)をご負担いただきます。
*佐川急便の配達不可地域にお住まいのお客様は運送会社を変更してお送りいたしますが、基本的に御請求額の変更は致しません。<差額当社負担>

銀行振り込みをご選択の方
発送は佐川急便になります

*3500円(税抜き)以上の製品ご購入にて送料サービス。

当社への振込手数料もお客様ご負担となります。
*佐川急便の配達不可地域にお住まいのお客様は運送会社を変更してお送りいたしますが、基本的に御請求額の変更は致しません。<差額当社負担>
*変更後の運送会社の選択は出来ません。

ご不明な点は当社サービス係までお問い合わせください。

ショッピングバスケット
  1. ご希望の商品を当社ホームページよりお選びください。
  2. ご購入希望の商品の個数を確認し「ショッピングカートへ」のボタンを押してください。
  3. 別画面でお申し込み内容のお見積もりが表示されます。
  4. 元の画面に戻り引き続きお買い物ができます。
  5. お送り先などの情報の空欄に必要事項をお書き込みの上、ご送信ください。
    送信内容の確認が表示されます。
  6. 当社で受信後、在庫の再確認の上折り返し確認の連絡をさせていただきます
  7. ご注文のお品を当社から発送させていただきます。
    通販フォームの最初の項目が「通信販売のお申し込み」の場合は、準備整い次第発送致します。
    通常はお申し込みより2日以内の発送です(基本的には当日発送)。
  8. 商品受け取りの際の代金をお支払いください(代引きの場合)。
電話/FAX/Eメールによりお申し込み(ご予約)の場合
  1. ご希望の商品をカタログ・当社ホームページ・ニュースレーダー等よりお選びください。
  2. ご希望の商品の有無を確認してください
    当社ホームページの商品リストもしくは電話/FAX/Eメールで在庫の確認をしてください。
    その際、品番が判りますと確認作業が早くできます。
  3. 電話/FAX/Eメールにてお申し込みください。
    ご希望商品の品番、品名、お客様の御住所、郵便番号、お名前、お電話番号、をお知らせください。
    折り返し確認の連絡をさせていただきます
  4. 確認がとれ次第当社から発送させていただきます。
  5. 商品受け取りの際の代金をお支払いください(代引きの場合)

送料設定
製品代金(消費税含まず) 全国<一部離島を除く>
3500円未満 500円
3500円以上 ハセガワ負担

上記に代引き手数料は300円加算されます。
部品代金は送料サービス対象になりません。

お届けの期日・時間帯の指定もできます。【無料】

特に指定のない方は選択の必要はございません。

指定が必要な方はご注文の際にお申し付けください。


返品・キャンセル

ご予約 発送前のキャンセル
発送前にご連絡いただければ、特に料金等は発生いたしません。
商品到着後<当社発送済を含む>お客様のご都合による返品 受け取り拒否の場合
当社への返送用運賃はお客様ご負担となります。
商品到着後、開封いただいた製品や御使用になられたケミカル類の返品は出来ません。
商品到着後製品に不良/不足が発生していた場合
商品交換をご希望される場合は、当社へご連絡後着払いにてご返却ください。

不足パーツの場合は、当社へご連絡いただければ不足パーツをお送りさせていただきます。


【 部品請求のご案内 】

【通信販売法(訪問販売法)による表記】

(株)ハセガワ
〒425-8711 静岡県焼津市八楠3-1-2
電話 054-628-8241 FAX 054-627-8046
e-mail:hsghp@hasegawa-model.co.jp